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市场活动
--裕丰花市荣获“合肥市放心消费示范市场”荣誉称号
为培育、认定一批品牌凸显、品质过硬、诚实守信的市级放心消费示范单位,进一步提升放心消费示范单位覆盖面,推动合肥经济快速健康发展,合肥市市场监督管理局联合合肥市消费者权益保护委员会,共同开展了合肥市放心消费创建工作。经推荐、初审、复审和广泛征询相关职能部门意见以及组织召开现场评审会等程序,裕丰花市最终荣获“合肥市放心消费示范市场”荣誉称号。
近年来,裕丰公司强化品牌意识,着力提升服务水平和服务质量。在创建放心消费市场、诚信市场的工作实践中,多方联动,多措并举。一是加强诚信教育。积极倡导广大经营户守法规、讲信用、践承诺,杜绝虚假宣传和消费陷阱,打造诚信、和谐的文化市场。二是畅通诉求渠道。制定市场消费投诉管理制度,规范受诉流程,认真承接处理投诉案件,提升消费维权效能,全力打造安全放心的市场消费环境。三是完善诚信制度。制定诚信档案管理办法,规范经营户经营行为,增强经营户诚信、守法、合规的经营意识;制定放心消费创建工作具体实施方案,明确裕丰公司部门和个人职责,以具体标准规范自身行为。
裕丰花市荣获“合肥市放心消费示范市场”荣誉称号,这是裕丰公司广大干部职工精诚团结、爱岗敬业的具体体现,更是合肥城改集团党委正确领导以及广大经营户大力支持的结果。裕丰公司将不断发挥“放心消费示范市场”的标杆引领作用,在市场监督管理局和消费者权益保护委员会的指导下,把提升品牌意识、提高产品和服务品质、诚信守法经营转化为基本认知和行动自觉,展现国企担当,为消费者营造放心、安心、舒心的消费环境。
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